martes, 20 de septiembre de 2011

TEMA V. PAGINA WEB Y COMERCIO ELECTRONICO.-

TEMA V. PAGINA WEB Y COMERCIO ELECTRONICO.-
PREGUNTAS Y RESPUESTAS

 1.    Indique si la aseveración es verdadera o falsa ,el HTML es la base que predomina en la elaboración de las páginas WEB explique su respuesta

V *
F                              
Es verdadera ya que si predomina en la elaboración de páginas web ya que es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto y así como para complementar el texto con objetos tales como imágenes.

2.   Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, para acceder a una página WEB es necesario hacerlo frecuentemente a través de un URL expliqe su respuesta
V*
F
Es verdadera ya que el URL que proporciona la dirección de internet de un sitio web o un recurso del world wide web. El tipo más común de dirección URL es http:// que proporciona la dirección de internet de una página web.

3.    Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa la página WEB es una fuente de información que se presenta a través de formatos HTML y pueden contener hiperenlaces a otras páginas WEB explique su respuesta
V*
F
Es verdadera si es una fuente de información ya que está adaptada  para WWW accesible para un navegador de internet y pueden contener hiperenlaces a otras páginas web constituyendo a la red enlazada de la world wide web.

4.    Cuál es la diferencia entre página WEB y sitio WEB
Un sitio web es un conjunto de páginas web a un dominio de internet o subdominio en la WWW, y la página web es un documento adaptado para la web y que forma parte de un sitio web.

5.    Indique cinco sitios WEB más visitados y explique el uso que le da a la gerencia
·         Google
·         Facebook
·         Yahoo
·         You tuve
·         MSN
Su función es que google se basa en la búsqueda de información actualizada, facebook  es una red social colocando publicidad de la empresa, la mayoría de las empresas no tienen este acceso a menos que sea muy restringido y sea utilizado por la persona autorizada, el yahoo  utilizable como correo electrónico para expandir la información de la empresa a terceros.

 6. Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa, una página WEB es un conjunto de páginas WEB relacionadas entre si explique su repuesta
V*
F
Es falso porque el sitio web es la que realiza esta función.

7.    Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa una página web es parte de un sitio web y es un único archivo con un nombre asignado explique su respuesta.
V*
F
Es verdadera ya que la página web realiza esta función 

8.    Seleccione cual de las siguientes respuestas es la correcta es un sitio WEB cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios  a través del navegador WEB es y explique su respuesta
Wiki pedía* buscador de información que ya están editadas
Google* buscar paginas
Facebook

9.    Seleccione cual de las siguientes respuestas es la correcta, entrega de información, productos, servicios o pagos por líneas telefónicas redes de ordenadores o cualquier otro dispositivo electrónico es:
Negocio electrónico*
Internet
Paypal

10. Qué función hace la FODA en el comercio electrónico
Su función se basa en fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas permite realizar un diagnóstico rápido a la situación de cualquier empresa ya sea de forma interna o externa

11. Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa en el comercio electrónico las mejoras en la distribución, las comunicaciones comerciales por vía electrónica y los beneficios operacionales son ventajas para las empresas

V*
F
Es verdadera ya que las mejoras en la distribución la web ofrece a ciertos tipos de proveedores servicios de información, productos digitales, las comunicaciones comerciales por vía electrónica  esto con el fin de utilizar la web para informar a los clientes sobre la compañía aparte de sus productos o servicios.
Uno de los beneficios operacionales es el uso empresarial de la web reduce errores, los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a la base de datos de oportunidades de ofertas.

12. Indique tres servicios principales que ofrece el comercio electrónico
·         La contratación de bienes o servicios vía electrónica
·         La gestión de compras de red por grupos de personas
·         El envió de comunicaciones comerciales
·          
13. Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falsa son de gran beneficio los sistemas de reserva y la elaboración de pedidos en el comercio electrónico explique su respuesta
V*
F
Es verdadero ya que se benefician mayormente de la incorporación del comercio electrónico la mayoría de las agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para anotar transacciones y la elaboración de pedidos es la  referencia  o verificación por parte de una entidad neutral.

14. Indique si la siguiente aseveración es verdadera o falso uno de los factores claves del éxito en el comercio electrónico es proporcionar una página WEB atractiva explique su respuesta
V*
F
Es verdadero ya que es parte de los factores y el uso de colores gráficos, animación, fotografías y distintas tipografías pueden aumentar el éxito en este sentido.

15. Seleccione cual de las siguientes respuestas es la correcta la clave del éxito en los vendedores es ofrecer  un producto o una línea de producto a un precio competitivo, de igual forma sucede en le entorno no electrónico es:
Proporcionar servicio y ejecución
Proporcionar atención personal
Proporcionar valor al cliente*

16. Cuáles son los principales beneficios  de tener un sitio web
Tengo una excelente comunicación con clientes y proveedores, no hay una cultura informática dentro de mi empresa, el sitio web no me obligara a invertir en más automatización de la empresa.

17. Porque normas, reglas o leyes se ejerce el comercio electrónico
Ley sobre mensajes de datos y firmas electrónicas promulgadas el 10/02/2001 es un decreto ley
  
18. Cuáles son los formatos que generalmente utilizan las imágenes en las páginas web
Se puede decir que utilizan tres formatos que son: GIF, JPG PNG


ENFOCADAS EN LA GERENCIA:

1.    ¿Son realmente importantes para el gerente el uso de sitios Web en la organización? Y por qué.
R=
Si es importante el uso de los sitios Web en la organización, debido a que en los diferentes departamentos se hace necesario la utilización de estas ayudas como por ejemplo el Sitio Buscador, que proporciona al empleado información necesaria y útil para el desempeño de sus actividades (Decretos de Ley, direcciones, publicidad, proveedores, materiales, etc.), entre ellos tenemos Google y Yahoo. Se hace necesario acotar que el uso de estas ayudas muchas veces sirve de distractor para el empleado, si no son utilizadas con consciencia, es decir, para actividades de índole laboral no personal, ejemplo redes sociales (Facebook).

2.    ¿Qué nos permite la página Web, como Gerentes?
R=
La página Web nos permite como Gerentes:

·         Exhibir nuestros productos y servicios a nuestros clientes actuales y potenciales.
·         Tener un catálogo virtual disponible 24 horas al día, 365 días del año, que nuestros clientes pueden acceder a bajo costo (no tenemos que imprimirlo constantemente) y que podemos modificar fácilmente.
·         Comunicarnos con nuestros clientes y conocerlos mejor.
·         Mantener informados a todos nuestros clientes de las novedades de la empresa.


3.    ¿Cómo Gerentes cuales son las señales que debemos detectar si nuestra inversión en la creación de una página Web, no genera el beneficio esperado?

R=

·         No se logra resolver ningún problema de comunicación con clientes y proveedores.
·         No aporta nada nuevo a los visitantes de la página.
·         Tiene errores de estructura o de contenido (no soporta cantidad de volúmenes).
·         El tiempo de acceso es demasiado largo
·         El servidor está inactivo con mucha frecuencia
·         No aporta nada nuevo al visitante y resulta poco atractiva.
·         Las técnicas empleadas no son las más correctas.


4.    Con el Comercio Electrónico un Gerente puede: (enumere)


R=

·         Contratación de bienes y servicios (Nacional e Internacional)
·         Transacciones tradicionales (depósitos, pagos, etc.), son sustituidas por procesos en línea como transferencias, con el fin de agilizar y hacer más eficiente el proceso.
·         Generar cambios en los sistemas tradicionales de operaciones contables, administrativas, ventas, tributarias, calculo, estimaciones, proyecciones, entre otras; automatizándolas utilizando la tecnología más apropiada.
Conclusiones
En el mundo de los negocios la tecnología marca la pauta entre las empresas ayudando a que se posicionen en el mercado, haciendo de ella una empresa altamente competitiva y  rentable. Para los Gerentes hoy en día la tecnología resulta una herramienta fundamental, que proporciona información útil y necesaria, además de aligerar, hace que los procesos administrativos, contables, tributarios, de ventas y servicios, sean eficientes así como quienes los realizan (Talento Humano) de la organización; de allí que se generan  informes que ayudan a la Alta Gerencia en la Toma de Decisiones acertadas que vayan siempre hacia el éxito de la empresa y de quienes la conforman. Resulta de gran importancia acotar que todo gerente siempre busca para su organización minimizarle los costos y maximizar las ganancias y/o beneficios, por eso la inversión que se realice a nivel tecnológico traerá consigo grandes beneficios, que aunque sean obtenidos a largo plazo y no en ganancias (dinero), la organización los obtendrá en calidad, competitividad, nivel, estabilidad y liderazgo en el ramo en que se desenvuelva.

Análisis del TEMA V
Para los Gerentes de la actualidad las pág. web y el comercio electrónico son herramientas de gran importancia en vista de que han cambiado la práctica, el manejo de las operaciones financieras, administrativas y de información que engloban el funcionamiento y la misión de la organización, pues la evolución tecnológica de alguna manera origina la obligación de adaptarse a los cambios que traen consigo las nuevas tendencias en lo que a tecnología se refiere, basado en la forma de hacer negocio hoy en día, debido a que han creado las oficinas virtuales, horarios flexibles, atención las 24 horas en las empresas que vende vía internet (comercio electrónico), ventas por telemarketing, reuniones a través de video conferencias, buscando siempre darle a los clientes la satisfacción de sentirse realmente importantes; gracias a la agilización de los procesos a la eficiencia y eficacia que llevan a posicionarse, al éxito y a la excelencia en el área económica en donde se desenvuelva la compañía. De allí que una vez originados los cambios los Gerentes deben estar capacitados para brindar a su equipo de trabajo las estrategias para que estos se muestren resilientes a tales cambios y no resistentes, ya que esto suele ser la piedra de tranca para la implementación de las nuevas tecnologías para asi sacar de ellas el aprovechamiento máximo.



LISMEIDY KARINA MÉNDEZ MORA
C.I 13.790.481
SECCION 718